AI 实操指南：销售、招聘、生意、求职
每篇指南先给简短回答，再给可以直接复制的中文提示词。按你的身份挑一篇开始。
- AI × 小企业
客户晚上来问价，怎么用 AI 先拟好回复？附中文提示词
用 AI 回复客户询价，做法是把两样东西交给它：客户的原话，和你自己的价格表（含数量折扣、运费、交期）。让 AI 先算出报价、拟好一条简短回复，并把它不确定的地方标出来问你。价格、折扣和交期由你确认，回复由你自己发出。AI 负责打草稿，决定由你来做。
- AI 基础
AI 智能体是什么？上班族和老板能拿它做什么
AI 智能体（AI agent）是会自己规划步骤、调用工具、把任务做完的 AI。聊天 AI 回答问题，执行还是你；智能体接到一个目标，会拆成步骤，去读文件、整理表格、生成报告。对上班族和老板来说，最实际的用法是把每周重复、有固定格式的工作交给它，而你负责确认每一步和最后的结果。
- AI 学习
马来西亚 AI 课程怎么选？免费课程、公司培训和 1对1 教练的区别
在马来西亚学 AI 有三条路：政府机构和 Google 提供的免费入门课程，适合先了解 AI；公司培训课程，适合整个团队一起学；1对1 教练，适合想把 AI 放进自己具体工作或生意的人。选课程前先想清楚你要解决的一件事，再看课程能不能用你的真实工作来练习。
- AI × 职业规划
AI 会取代我的工作吗？马来西亚上班族的自我检查清单
AI 取代的通常不是整个职位，而是职位里重复、有固定格式、结果容易检查的任务。最难被取代的部分是：要对结果负责的判断、和人建立信任的沟通、以及把模糊问题变成具体做法的能力。最好的应对不是等，而是先把自己工作里重复的部分交给 AI，把省下来的时间放在 AI 做不了的地方。
- AI × 小企业
用 AI 做报价单：把客户的零散需求整理成清楚的报价
用 AI 做报价单，是让它把客户零散的需求整理成固定结构：客户信息、项目清单、数量和规格、交期、付款条件、待确认事项。价格、折扣和条款由你填写或确认，AI 只负责整理和标出遗漏。最有用的一步是让 AI 列出“还没确认的地方”，在发出报价前先问清楚客户。
- AI × 销售
AI 销售陪练：让 AI 扮演难缠客户，把异议练熟再上场
AI 销售陪练，就是让聊天 AI 扮演你的客户，用真实的异议追问你，练完再给你反馈。做法是：先告诉 AI 客户是谁、在意什么、会说哪些异议，让它一次只问一个问题；练完后请它按“有没有问清需求、有没有回应真正的顾虑、有没有约下一步”打分。每天练 10 分钟，比上场时临时想好得多。
- AI × 销售
用 AI 写 WhatsApp 跟进消息：客户已读不回怎么跟进
用 AI 写 WhatsApp 跟进消息，关键是先告诉它情况：客户卡在哪一步、上次聊了什么、你想要的下一步。然后要求简短（80 字以内）、只问一个具体问题、不施压。已读不回的客户，先给一个容易回答的选择题，比再发一次产品介绍有效。AI 起草，你改一两句再发。
- AI × 加薪谈判
用 AI 准备加薪谈判：3 句话框架，加一条可以直接用的提示词
加薪谈判最有效的做法，是按顺序说三句话：先用数字讲清你过去六个月的成果，再说出同岗位的市场薪资区间，最后约定一个重新讨论的时间和条件。AI 可以帮你把成果写成数字、整理市场区间、预演老板的反问；要不要谈、谈多少，由你决定。
- AI × 小企业
老板怎么用 AI？把报价、客服回复和周报交给 AI 起草
小企业老板用 AI，先从四件重复的事开始：整理报价单、统一客服常见问题的回复、把销售和支出数据变成一页周报、把老员工的做法写成标准作业流程。AI 负责起草，价格、承诺和对外发出的内容由你确认。先选一件最花时间的事，做一周，看省了多少时间再决定下一步。
- AI × 招聘
HR 和招聘怎么用 AI？职位描述、简历初筛、面试问题的 4 个用法
HR 和招聘用 AI，最稳妥的是四件事：写职位描述、按你定的标准整理简历、准备结构化面试问题、起草候选人沟通消息。AI 负责整理和起草，录用与否必须由人判断；上传简历前先去掉个人信息，并遵守公司规定和当地个人资料保护法规。