客户晚上来问价，怎么用 AI 先拟好回复？附中文提示词

为什么询价回慢了，客户就去问别家？

客户问价的时候，通常同时问了好几家。谁先给出清楚的价格和交期，谁就先进入客户的考虑。回复慢，多半不是因为你不想回，而是每次都要翻价格表、算数量折扣、加运费、再想怎么措辞。

这几步里，翻表和计算可以先交给 AI，你只做最后的确认。

第一步：把价格表整理成 AI 看得懂的样子

只需要做一次。把你的价格整理成一张简单的表，每一行一个产品：

产品	规格	单价	数量折扣	运费	交期
[产品 A]	[规格]	[单价]	[例如：100 个以上每个减 RM X]	[按地区]	[工作天]

存成一个文件，或者直接复制成文字。以后每次询价都用同一张表。

提示词 1：按价格表拟好回复

你是我公司的业务助理，回复要简短、礼貌、清楚。
下面是我的价格表：
[粘贴价格表：产品、规格、单价、数量折扣、运费、交期]

客户刚刚在 WhatsApp 问：
"[粘贴客户原话，去掉电话和公司名]"

请帮我：
1. 按价格表算出报价：单价、数量、小计、运费、总额，列清楚计算过程；
2. 拟一条 WhatsApp 回复，不超过 80 字，写明价格、交期和下一步；
3. 列出你不确定、需要我确认的地方（例如价格表没写的规格、送货地点的运费）。
不要自己编价格表里没有的价格或折扣。

最后一句最重要：它让 AI 把不确定的地方交回给你，而不是编一个听起来合理的数字。

提示词 2：给客户两个选项

客户只问一个价格时，给两个选项往往更容易让对话继续：

根据上面的价格表和客户需求，给客户两个选项：
选项 A：[例如：标准款，正常交期]
选项 B：[例如：升级款，或加急交期]
每个选项写一行：内容、总价、交期。
最后用一句话问客户比较倾向哪一个。不超过 100 字。

提示词 3：客户嫌贵怎么回

客户看了报价后说："[客户原话，例如：有点贵，别家便宜一点]"。
我的底线是：[你能接受的最低价格或条件，只给 AI 参考，不要写进回复]。
请拟两种回复：
1. 不降价，说明价格包含什么（例如质量、交期、售后）；
2. 有条件地调整，例如加大数量或延长交期才给优惠。
语气平和，不贬低别家，每条不超过 80 字。

发出前，你要核对的 4 件事

1. 数字 总额：自己用计算机再算一次，以你的价格表为准。
2. 交期 能不能做到：AI 不知道你这个星期的库存和人手。
3. 语气 像不像你：改一两句，让它听起来是你本人在说话。
4. 承诺 有没有多说：AI 写的折扣、赠品、保证，只保留你确定要给的。

最常见的 3 个错误

• 价格表不给 AI，只说”帮我报价”，它只能猜。
• 把 AI 的计算结果直接发出去，没有自己核对。
• 把底线价格写进给客户的回复里。底线只给 AI 参考。

询价多、每天都在重复这几步的话，可以看看预约页上的演示动画：AI 助理按价格表先拟好报价和回复草稿，你确认后才发。