销售怎么用 AI？5 个每天都用得上的场景，附可直接复制的提示词

销售最适合交给 AI 的是哪些事？

不是“让 AI 去卖东西”，而是把卖东西前后那些重复的文字工作交给它起草：

1. 见客户前 客户研究：把客户官网、公开新闻和你手上的资料整理成一页简报，列出三个可以聊的切入点。
2. 见客户后 跟进消息：把会议要点变成一条清楚的跟进消息，写明下一步和时间。
3. 谈判中 异议回应：客户说“太贵了”“再考虑一下”“要问老板”，提前准备好两三种回应。
4. 成交前 报价和方案：把零散的需求整理成结构清楚的方案，标出还没确认的地方。
5. 每周 复盘：把一周的客户动态整理成表格，看哪些该推、哪些该放。

怎么让 AI 写出像你本人的跟进消息？

交代清楚背景、角色、任务、格式和语气（CRAFT）。复制下面这条，把方括号换成你的情况：

你是一位做了 10 年 B2B 销售的顾问，擅长写简短、不油腻的跟进消息。
背景：我今天和 [客户类型] 开了会，他们关心 [客户最在意的 2 件事]，还没决定的是 [卡点]。
任务：帮我写一条 WhatsApp 跟进消息，确认会议要点，并约定下一步：[下一步 + 时间]。
格式：不超过 80 字，先感谢，再一句要点，最后一个具体问题。
语气：像朋友之间的专业沟通，不要感叹号，不要“亲”。
给我两个版本。

客户说“我再考虑一下”，AI 能帮什么？

“再考虑一下”通常代表还有一个没说出口的顾虑：价格、时机、内部决策，或者对你还不够信任。让 AI 帮你把可能的原因列出来，并为每一种准备一个问题，而不是一段说服的话：

客户听完方案后说“我再考虑一下”。
我的产品是 [产品]，价格 [价格区间]，客户是 [客户类型]。
请列出客户说这句话最可能的 4 个真实原因，
每个原因给我一个温和、开放式的问题，帮我确认是不是这个原因。
用表格输出：原因 | 我可以问的问题。

问题问对了，客户自己会说出卡点；卡点清楚了，下一步才谈得下去。

最常见的 3 个错误

• 让 AI 编造数据或案例，写进给客户的方案里。数字必须来自你自己的资料。
• 把 AI 的初稿原样发出去。至少改一两句，让它听起来像你。
• 一次想把所有流程都交给 AI。先挑一个场景用一周，看到效果再加。